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Livraison

Les frais de port sont offerts à partir de 70€ d'achat

Toutes nos livraisons sont garanties. En cas de perte/vol, nous vous proposons le choix entre le remboursement intégral ou le renvoi de votre colis dans les plus bref délais.

 

 

Quand votre commande quitte nos entrepôts vous recevrez un e-mail et le statut de votre commande sera automatiquement mis à jour, et sera visible en vous connectant sur votre compte Tabac Boutique.

 

Les colis sont surdimensionnés et protégés afin d'éviter tout endommagement.

Tout nos colis sont discrets, c'est à dire que le nom de l'expéditeur ne sera pas Tabac-Boutique.com mais T-Boutique. Rien ne laissera apparaitre qu'il s'agit de cigarettes/tabac.

 

 

 

Destinataire absent lors de la livraison
Si le destinataire n'est pas présent lors de la livraison, deux possibilités:
  • Nous laissons un message dans la boîte aux lettres du destinataire lui indiquant qu'il peut aller récupérer son colis directement à la Poste la plus proche.
  • Nous repassons le lendemain pour une deuxième livraison.

 

Pour éviter tout problème, nous vous conseillons de toujours indiquer un numéro de téléphone afin d'avoir la possibilité de contacter le destinataire à l'avance pour convenir avec lui du moment de livraison. Si le destinataire est à son bureau toute la journée, nous lui suggérons de se faire livrer sur le lieu de travail.

 

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.